أعلنت Skytrax تصنيف شركات الطيران لعام 2026 في لندن يوم 18 سبتمبر، مع عودة Singapore Airlines إلى المركز الأول أمام Qatar Airways وCathay Pacific. وصعدت Air France إلى المركز السابع، بينما برزت نتائج أخرى مهمة للقارئ الفرنكوفوني والعربي: La Première فازت بجائزة أفضل First Class في العالم، وAir Transat احتفظت بلقب أفضل شركة ترفيهية، وبقي Paris-Charles de Gaulle ضمن أفضل عشرة مطارات عالمياً.
Singapore Airlines تعود إلى المركز الأول
احتلت Singapore Airlines المركز الأول عالمياً في 2026 للمرة السادسة في تاريخها. جاءت Qatar Airways، الفائزة في 2025، ثانية، ثم Cathay Pacific.
العشرة الأوائل في 2026:
- Singapore Airlines
- Qatar Airways
- Cathay Pacific
- ANA All Nippon Airways
- Turkish Airlines
- Emirates
- Air France
- Hainan Airlines
- Japan Airlines
- Korean Air
ويؤكد الترتيب استمرار قوة الشركات الآسيوية والخليجية في تصنيفات رضا المسافرين.
Air France تصعد إلى السابع وتفوز بجائزة مهمة
صعدت Air France من المركز الثامن في 2025 إلى السابع عالمياً في 2026.
كما فازت للمرة الأولى بلقب أفضل First Class في العالم بعد إطلاق الجيل الجديد من La Première في 2025. وحصلت أيضاً على جوائز مرتبطة بخدمة الطعام في صالات First Class وحقيبة الراحة.
وفازت كذلك بلقب أفضل شركة في أوروبا الغربية للسنة السادسة على التوالي.
Air Transat تبقى مرجعاً في سوق الرحلات الترفيهية
فازت Air Transat مجدداً بلقب أفضل شركة طيران ترفيهية في العالم، وهو الفوز الثامن لها في هذه الفئة.
وتهم النتيجة خصوصاً سوق كيبيك مع توسع الشركة من مونتريال نحو وجهات مثل Dakar وAgadir وReykjavik وخطط Istanbul.
Royal Air Maroc تظهر أيضاً في نتائج 2026
احتلت Royal Air Maroc المركز الثامن عالمياً بين شركات الطيران الإقليمية.
لا تظهر RAM ضمن أفضل 20 شركة في الترتيب العام، لكن حضورها في التصنيف الإقليمي يعزز ظهورها لدى جمهور دولي.
ماذا تقيس Skytrax فعلياً؟
يعتمد التصنيف على استطلاع دولي أُجري بين سبتمبر 2025 وأغسطس 2026. وتقول Skytrax وSingapore Airlines إن أكثر من 24.8 مليون إجابة مؤهلة أُخذت في الاعتبار، من مسافرين ينتمون إلى أكثر من 100 جنسية ويقيّمون أكثر من 300 شركة.
يشمل التقييم الخدمة والطاقم والراحة والطعام والخدمات الأرضية والتجربة العامة. وتؤكد Skytrax أن الشركات لا تدفع للمشاركة في التصنيف.
ومثل كل تصنيف قائم على رضا العملاء، فهو لا يمثل قياساً مطلقاً للجودة التشغيلية، بل يعكس بالدرجة الأولى رأي المسافرين.
Paris-CDG يبقى بين أفضل مطارات العالم
في تصنيف المطارات المنشور في وقت سابق من 2026 جاءت Singapore Changi أولاً، أمام Seoul-Incheon وTokyo-Haneda.
وصعد Paris-Charles de Gaulle من السابع إلى السادس عالمياً، كما فاز بلقب أفضل مطار في أوروبا للسنة الخامسة على التوالي.
وتضم قائمة العشرة الأوائل: Singapore Changi، Seoul-Incheon، Tokyo-Haneda، Hong Kong، Tokyo-Narita، Paris-CDG، Rome-Fiumicino، Istanbul، Munich وVancouver.
أما Paris-Orly فجاء في المركز 34، بينما وصل Montreal-Trudeau إلى المركز 46 مقابل 51 في 2025.
ماذا يقول تصنيف 2026 عن السوق؟
إلى جانب الجوائز، تظهر اتجاهات واضحة: الشركات الآسيوية ما زالت قوية جداً في جودة الخدمة كما يراها المسافرون، وشركات الخليج تبقى في مراكز مرتفعة، بينما تعتمد الشركات الأوروبية الصاعدة بدرجة كبيرة على تطوير المقصورات الممتازة والطعام والتجربة الكاملة.
بالنسبة للأسواق الفرنكوفونية، كانت نسخة 2026 إيجابية: Air France تقدمت وفازت بفئة First Class، وAir Transat بقيت مرجعاً للرحلات الترفيهية، وParis-CDG واصل تقدمه بين المحاور العالمية.
المصادر الرئيسية
Skytrax World Airline Awards 2026؛ Air France؛ Singapore Airlines؛ Air Transat؛ Skytrax World Airport Awards 2026.
Leave a Reply